配送ポリシー
送料について
当店では、送料は無料です。
発送までの日数について
現在、すべてのご注文を受注生産にて承っております。ご注文確定後、発送までに3週間〜1ヶ月ほどお時間を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。
- お振込確認後、即日〜5日以内に発送いたします。
- 受注販売商品の場合は、上記よりお時間をいただく場合がございます。
- 受注販売商品を複数同時にご購入いただいた場合、発送日が最も遅い商品に合わせて発送いたします(在庫状況により、別々に発送する場合もございます)。
お届けまでの日数について
発送通知をお送りしてから、お住まいの地域により1〜5日ほどお届けにお時間がかかります。
- 配送時間帯のご指定はお受けできません。
配送トラブルについて
配送中の紛失・破損が判明した場合は、当店までお問い合わせください。任意の「配送あんしんサポート」(1注文につき510円)をご購入いただいたご注文では、当店が確認のうえ商品を再送します。再送できない場合は、該当商品の代金を返金します。また、追跡番号付きで発送し、発送後に追跡番号をご案内します。
ご住所不備等による返送について
お客様のご住所登録の不備、またはお客様のご都合により商品をお届けできず当店へ返送された場合は、再度発送させていただきますが、その際の送料はお客様のご負担となり、ご入金確認後の発送となります。